常见问题

 南宁学院图书馆常见问题解答

一、我们来认识图书馆

1.遇到与图书馆相关的问题时我该问谁?

答:你可以到位于图书馆二楼大厅南面的流通总服务台当面咨询,还可以登陆学校图书馆网页了解相关信息(网址:http://www.nnxy.cn/?boots-24

2.图书馆都什么时候开放?

答:图书馆一般开放时间为:周一至周日:8:10~22:10,遇国家法定节假日开放时间另行通知,不同阅览室开放时间不同,具体请查询下表:

 

 

 

 

 

3.进入图书馆需要什么证吗?

答:我校实行一卡通制,进入图书馆不需要出示一卡通,只有借书的时候才需要出示一卡通,一卡通功能中包括有图书馆借阅功能,是读者在图书馆借阅图书、查阅资料的有效证件,只限本人使用,不得转借他人,如因转借他人而出现问题,由本人负责;注意保持卡面干净、平整,不能遮盖个人信息、折弯、损坏等。

二、我来教你如何查找书刊

1. 馆藏书目查询系统是有什么用?

答:图书馆的馆藏书目查询系统是我们检索书刊、查询个人借阅历史、续借图书的总系统。通过馆藏目录,我们可以检索图书馆所收藏的中外文图书、期刊及非印刷型资料,可以知道图书馆是否有你所需的文献,如果有,藏于何处,索取号是多少等。

2. 如何使用馆藏书目查询系统?

答:登陆图书馆主页点击“馆藏目录检索”按钮,或者通过主页上“读者服务”—“馆藏书目检索”进行查找,系统会提供登录号、题名、责任者、主题词、分类号、国际标准书/刊号和索取号等 7 个检索点作为检索入口。

3. 如何查询个人借阅情况?

答:可以使用一卡通在自助借还机上查阅个人借阅情况,还可以在二楼借阅总服务台,请值班工作人员帮忙查询个人借阅情况。

三、我们来教你如何借还图书

1.如何借书?

答:进入图书馆不需要出示一卡通,但是借书必须出示和使用一卡通。借书具体流程如下图所示:

 

 

如果使用自助借还机借书,书籍显示为红色,即表示借书不成功,须去二楼总服务台由工作人员处理。

 

2.如何还书?

答:还书不需要出示和使用一卡通,还书具体流程如下图所示:

 

 

如果使用自助借还机还书,书籍显示为红色,即表示还书不成功,须去二楼总服务台由工作人员处理。

 

3.如何续借?

 答:如果书籍借期内没有看完,可以续借一次,续借期限30天。续借须持本人一卡通(不需要带续借书籍)到二楼总服务台办理续借手续。

4. 我如何找到我想借的书?

答:首先,你要通过“馆藏书目检索”查询图书馆的馆藏目录,确定图书馆是否有这本书。如果有,再确定这本书的馆藏地、索取号和馆藏状态。

5. 什么是图书索取号?

答:索取号,是表示某种图书在整个图书组织中所处位置的一种号码标识,与书库中的具体架位有着一一对应的关系。索取号由分类号和书次号(种次号或著者号)组成。我馆图书是按照《中国图书馆分类法》 编写分类号、分布馆藏和排架的。

6. 图书馆的图书是如何排列的?如何在架上找书?

答:图书馆的图书是按照索取号(例:I247.5/158)从上到下、从左至右排架。首先按分类号,按照英文字母顺序排列,再按种次号从小到大排列。如:A 类图书排在B类图书的前面,A3的图书排在A4类图书的前面,A389排在A4的前面等;相同的分类号则再按种次号顺序排列(例:I247.5/158排在I247.5/159前面)。在架上查找图书的时候,根据索取号从上至下,从左至右查找。

7.进图书馆的时候为是么要使用代书板

答:代书板的作用是临时代书占位,让读者不会弄错图书排架的位置,保证图书不乱架。读者进入借阅室前,先取一块代书板并记住编号,从书架上取书时,将代书板插入图书所在位置,取出书阅览后放回代书板所在位置,如果要借走该书,则将代书板也取出放回取板处。

8. 为什么有的书馆藏状态明明显示“在馆”,我却找不到?

答:出现这种情况存在几种可能:
(1)找错了馆藏地点,2010年以来的社会科学类的新书集中在三楼南、北两个大库,其他图书分布在图书馆的六、七楼;2009年以来工业技术的新书集中在四楼北、东、西三个库室,该类其他图书在九楼南。
(2)找错了索取号架位,比如分不清索取号的前后排列顺序,找书时,请前后左右上下大略找找看。
(3)这本书被上错了架。开架区的图书读者可自由取放,难免出现放错情况,找书时,请前后左右上下大略找找看。
4)有其他人正在使用此书。阅览桌上、书车上是这些资料的可能去处。
找不到书时,可请馆员或者在场的图书馆学生助理协助查找。

9.我一共可以借多少本书?借阅时间有多长?

答:不同类型的读者,允许借阅的期限是不一样的。读者凭借一卡通借书,在校学生可在不同借阅室借书4册,借期30天,教职工可在不同借阅室借书10册,借期90天。(注:为了提高书刊的利用率,满足更多读者的阅读需要,读者所借图书应按时归还。过期不还而又未办理续借手续者,按照预期天数,收取逾期费用0.10元/册。)请参见:南宁学院图书馆主页“读者服务”—“借阅流程”查阅详细的借阅室规则,了解细节。

10. 借书时应该注意哪些问题?

答:读者在借书时,要当场查验所借书籍的书名、作者、版本、价格等是否与电脑记录一致和书籍的完好程度,如有问题要当场提出,并请工作人员处理或者退还不借,否则借出后由读者自己承担责任。

11. 把借过的书自己放回架上,是否就算还书了吗?

答:凡办理过借书手续的图书,必须在流通服务台办理相应的还书手续之后才算还书,并等工作人员确认完成还书操作之后再离开,把借过的图书再自行放回架上,并不算还书。

12. 弄丢了从图书馆借来的书,怎么办?

答:读者确定图书确实遗失后,应以相同版本的新书刊进行赔偿,即购买和丢失图书的ISBN(国际标准书号)、书名、版次一样的全新图书,然后交到一楼采编室重新录入数据,并缴纳5元图书加工费。如买不到原书刊,则按以下规定处理:
(1)一般中文图书,本馆藏书复本5册以上,按原价3-5倍赔偿。
(2)库存仅一、二本的贵重图书(以典藏记录为准),按原价的10倍以上赔偿。
(3)工具书、辞典、教案等参考书按原价5—10倍赔偿。
(4)成套书、多卷书,遗失其中一册,视使用价值、复本数量等情况,按全套价格1—3倍赔偿。
(5)外文图书,原版的按美元原价的3—5倍赔偿,国内版参照中文图书处理。

13. 没带一卡通可以借书吗?

答:不可以。借书必须要使用学校统一的一卡通,不能输学号。

14. 我可以还一本书的同时又马上将这本书借出吗?

答:能。读者可以自己在自助借还机完成,也可去服务台由工作人员完成。

15.我的一卡通有时候为什么不能借书呢?

答:如果你的一卡通不能在图书馆借书,请核对是否存在以下情况,
(1) 有逾期费用没有缴清的;
(2) 有逾期图书尚未归还的;
(3) 一卡通期限已过期的(如学生已办理毕业离校手续、老师聘用合同到期等);
(4) 借书限额已满的。

16.我能借图书馆的期刊、报纸回宿舍吗?

答:不可以,为了保证期刊报纸流通的及时性、时效性,图书馆的期刊、报纸不提供外借服务,如果你需要,欢迎到图书馆二楼东面报纸阅览区,和三楼东、西面的期刊阅览室查阅。
17.有些书附有光盘,借书的时候可以一起借阅这些光盘吗?
答:很抱歉,由于目前我馆没有随书光盘管理系统,随书光盘无法刻录上传,光盘原件保存在图书馆,鉴于光盘使用具有一定的损耗,所以目前光盘暂不对外借阅,敬请广大读者谅解。关于随书光盘的使用图书馆会想办法尽快解决。

四、 我们来教你如何利用图书馆的数字资源

1. 图书馆有哪些数字资源可以用?

答:图书馆现有电子资源有:中国知网、读秀学术搜索、超星数字图书馆、万方数据、龙源期刊、起点自主考试系统、软件通、爱迪科森就业培训库、网上报告厅等。其中超星数字图书馆、爱迪科森就业培训库、爱迪科森网上报告厅、软件通拥有本地镜像资源,超星数字图书馆现有电子图书60.2万册。点击图书馆主页中的“数字资源”下相对应的板块,会进入相应的数字资源列表区,可全面反映我馆已购买的电子资源情况。

2.我该如何访问图书馆的电子资源?

答:使用校园网访问图书馆的电子资源,由于部分电子资源的访问,需要先下载并安装相应的插件,所以打开资源页面时,请注意是否有提示下载安装。如不能正常访问,请联系图书馆技术部(QQ:2901598692)。

3. 图书馆网站上为何有些电子资源(或页面)无法访问?

答:图书馆电子资源的访问需要授权,网站会自动识别我们学校的出口IP地址,暂时不提供校外网访问服务,所以请使用校园网访问图书馆的电子资源。部分电子资源需要先下载安装相应插件,打开页面时请注意您的浏览器是否有提示。有的是因为我馆尚未购买那部分的资源,所以无法访问。

4.我是新生,不会使用数据库查找文献,该怎么办?

答:你可以参加图书馆主办的培训讲座,图书馆开设面向不同学科、不同层面读者的培训讲座。讲座内容涉及各学科领域文献信息资源利用、各种网络数据库的检索技术、馆藏目录的使用、因特网免费学术资源利用等。
你还可以通过选修“信息检索”公选课来学习如何快速检索和利用各类型的电子资源。

5. 我在查询电子资源时,需要提供账号、密码,该怎么办?

答:首先请确认你是在使用校内网连接,因为目前我校电子资源暂时不提供校外访问服务。如果仍需要账号、密码,这可能是站点授权出现了问题,请联系图书馆技术部。中国知网有提供校外访问的账号和密码,如有需要,请联系图书馆技术部(QQ:2901598692)。

五、你在利用图书馆过程中会遇到的其他问题

1.我在图书馆丢失物品该如何领回?

答:读者在图书馆丢失的东西,管理员发现会放到二楼服务总台处,读者须持本人有效证件到服务总台处领回遗失物品。读者在图书馆看书时要尽量保管好自己的财务,免得遗失贵重物品。

2.我寒暑假可以借书回家看吗?

答:可以。假期所借书籍,系统会自动续借,假期包含在借期内,所有假期所借书籍均需在开学后一周内归还完毕

3.我毕业离校了,该如何办理手续?

答:毕业生离校前,将所借图书、所欠款全部还清,然后到图书馆办理注销手续。

      
(如果你在利用图书馆过程中还遇到上面未解答的问题,请你联系图书馆参考咨询部(图书馆一楼采编部办公室),我们会及时添加到常见问题中,为更多的读者利用图书馆提供便利,谢谢!)